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Propriété et publication du site : Élodie Victoire-Mendoza – Entrepreneure Individuelle – SIRET : 832 084 255 00047 – 10 L’Etang Neuf, 23140 Jarnages – (+33) 06 67 10 29 77 – bienvenue@ondedelans.com.

Hébergement du site : groupe Hostinger (Švitrigailos str. 34, Vilnius 03230 Lithuania).

Médiation à la consommation

En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable. Le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel).

A défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.612-2 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :

La Société Médiation Professionnelle – https://www.mediateur-consommation-smp.fr/ – Alteritae 5 rue Salvaing, 12000 Rodez

Propriété intellectuelle

La marque Onde d’élans est enregistrée auprès de l’INPI par Élodie Victoire-Mendoza. Sauf mention contraire, toutes les images et contenus de ce site sont sa propriété exclusive. Toute reproduction partielle ou totale, sur tout support que ce soit (écrit, audio, visuel, etc) sans son autorisation expresse est interdite et passible de poursuites.

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